1

Тема: Нехороший Туроператор

Цитата(АЛЕНА @ 5.12.2007, 18:34)

Турфирма НЕИЗВЕСТНАЯ ЗЕМЛЯ - занимаются турами по России. Пообщавшись по телефону несколько раз, желания звонить, а тем более ехать от них куда-нибудь, напрочь пропало.. Грубые менеджеры Просишь рассказать подробности тура, а они чавкают тебе в трубку, видимо едят, при этом в открытую хамят и грубят. Только что не посылают. Хотя думаю еще пару минут разговора и они меня бы обязательно послали. Впечатление отвратительное. Такое ощущение, что менеджеры в этой компании работают для того, чтобы всех клиентов распугать...

К сожалению связался с этой фирмой.

А было все так ... 3 раза пытался купить у них тур в ЧУМ новогодную ночь
tu-ru.ру/chuma.shtml
и надо было больше не пытаться ... но ладно.

3 раза договаривался что приеду с утра и каждый раз с утра никого не было, типа все уехали корпоротивного клиента обихаживать, и каждый раз уверяли что люди будут в след. раз с утра 100%. ладно. вместо меня купил туры другой человек и Они обещали 2 бутылки шампанского.

Что было дальше ... начиналось вроде все по нормальному, от метро нас забрали тур автобусы, битком набитые. Название команды, вождь, клич все выбрали все придумали. Гид нам говорил что нас ждет на площадке, что будут конкурсы и что мы должны приветствовать всех кличем. Что будут шатры где нам будут гадать гадалки.

Приехали в МО, 10 км от москвы завезли нас в деревню и выгрузили.

До места назначения нас заставили пёхать 3 км по леденой дороге. Обещанная огненная дорога представляла из себя ледяную дорогу, по краям которой стояли банки с воском и фитилём освещающие слегка дорогу. по пути нас встретили 2 тётки с чаном водки, и киргиз в шкуре - уверяющий что он дух лесной.

Наконец дошли до места назначения. Био туалеты хорошие да не спорю ... а площадка празднования представляла собой следующее, вместо заявленного в объявлении с сайта:

Цитата

Площадка для проведения программы:
- Три чума D=7м ,D=8м,D=13м, по кругу - лавки, застеленные настоящими оленьими шкурами, в середине очаг. При сильных морозах устанавливаются газовые камины.
- Большой костёр на улице.
- Площадка для саамских игр.
- Площадка для танцев.
- Новогодняя елка.
- Шведская линия с едой и напитками.
- Линия мангалов и самовары с горячим чаем.
- "Огненная" дорога от автобусов к чумам.

Было следующее;
Полянка у леса примерно 30 метров в диаметре наверное;
1 Чум большой куда можно зайти, но негде примоститься (это вместо 3-х обещанных)
1 чум для персонала куда не пускают,
3 стола - Шведский стол,
2 стола с самоварами:
немного столов с выпивкой (водка и дешевое шампанское)
2 стола с шашлыками - готовили и отдавали полусырыми.

"Большой" Костёр был карликовым ...
На земле творился срач, из за отсутствия мусорных контейнеров;
площадка для танцев, игр, и арена было все в одном лице - участочек земли в яме диаметром 3-5 метров. там отплясывали тунгусы.
Народ (а их было человек 200- 250) столпился у "Шведского" стола и пропихнуться было просто невозможно.
Кто по умнее набрал дров и отошел от общей массы и устроил кемпинг.

Выпивка кончилась уже в полпервого, как и вода для чая. Еда тоже полусырая.
Все конфеты вывалили в коробку и выставили за линию столов, в этой коробке ковырялись маленькие дети.

Ведущий чтото бубнил в микрофон минут 5 а потом пробубнил "ура новый год наступил! ура!" устроили фейверк.

Общем вместо отдыха получили испорченное настроение за бешеные деньги. туры по 4500 с носа (позже они их продавали по 5800)

Благо это было возле нашей дачи, и мы от туда свалили ... а какого остальным?...

2

Re: Нехороший Туроператор

кругом один обман

3

Re: Нехороший Туроператор

Турфирма НЕИЗВЕСТНАЯ ЗЕМЛЯ - занимаются турами по России. Пообщавшись по телефону несколько раз, желания звонить, а тем более ехать от них куда-нибудь, напрочь пропало.. Грубые менеджеры Просишь рассказать подробности тура, а они чавкают тебе в трубку, видимо едят, при этом в открытую хамят и грубят. Только что не посылают. Хотя думаю еще пару минут разговора и они меня бы обязательно послали. Впечатление отвратительное. Такое ощущение, что менеджеры в этой компании работают для того, чтобы всех клиентов распугать...